1. 個人情報の収集について
当店では、お客様から以下の情報を収集する場合があります。
- お名前
- ご連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 生年月日・性別（鑑定に必要な場合）
- 相談内容（鑑定時にお聞きする情報）
- その他、サービス提供に必要な情報
個人情報は、適正な方法で取得し、無断で収集することはありません。
2. 個人情報の利用目的
当店は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。
- 鑑定およびサービスの提供
- ご予約の確認・お問い合わせ対応
- 鑑定結果のご連絡（メール鑑定など）
- サービス向上のための分析・改善
- 法令に基づく対応
お客様の同意なく、上記目的以外で利用することはありません。
3. 個人情報の管理について
お客様の個人情報は、適切に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩の防止に努めます。
また、個人情報の保存期間は必要な範囲に限定し、不要となった場合は適切に消去・廃棄いたします。
4. 個人情報の第三者提供について
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、ご本人確認の上、適切に対応いたします。
ご希望の際は、以下の【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。
6. クッキー（Cookie）について
当店のウェブサイトでは、利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。
クッキーは、個人を特定する情報を含まず、お客様のブラウザ設定により無効化することが可能です。
7. プライバシーポリシーの変更について
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
変更がある場合は、当ウェブサイト上で通知いたします。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の開示・訂正・削除のお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
天香堂
メール: 〇〇〇@〇〇〇.com
電話: 027-362-0110